Вопросы и ответы

Первые 30 дней — бесплатно, со всеми возможностями. Потом 500 ₽ за 30 дней. Для клиентов запись всегда бесплатная.

Нет. Всё работает внутри мессенджера MAX: чат с ботом и мини-приложение. Если MAX уже стоит на телефоне — больше ничего не нужно.

Только в боте MAX: «Ещё» → «Подписка» → «Оплатить». Оплата проходит через ЮKassa. На сайте оплата не принимается — так деньги точно попадут на ваш аккаунт мастера.

Нет. Карту при регистрации не спрашиваем, автосписаний нет. Когда подписка подходит к концу, бот напомнит, и вы сами решите, продлевать ли.

Клиенты перестанут видеть вас в каталоге и не смогут записаться, а новые записи и события в блокнот не добавить. Всё, что уже записано, сохранится: смотреть и отменять записи можно. Продлите подписку — и всё снова заработает.

Достаточно открыть бота в MAX и один раз указать имя и телефон. Дальше запись в два касания, а бот напомнит о визите.

Да. Включите режим «По запросу»: клиент выбирает дату и пишет пожелания, а вы созваниваетесь и подтверждаете. Съёмки и выезды удобно вести в блокноте.

Да, кнопкой «+ Записать» в приложении или обычной фразой в чате: «Запиши завтра в 10 Анну на стрижку 89001234567».

Через каталог мастеров вашего города в боте, а ещё по вашей личной ссылке и QR-коду — их можно разместить во ВКонтакте, на визитках и у входа.

Сейчас — Трубчевск, Брянск, Почеп. Мастер из другого города тоже может зарегистрироваться: город указывается в профиле.

В боте: «👤 Мой профиль» → «🗑 Удалить профиль» (или просто напишите боту «удалить профиль»). Бот покажет, что произойдёт, и попросит подтвердить. Имя и телефон удаляются, кабинет мастера пропадает из каталога, будущие записи отменяются — вторая сторона получит уведомление. Оплаченная подписка при удалении не возвращается. Вернуться можно в любой момент — просто зарегистрируйтесь заново.

В боте: «Ещё» → «Поддержка» — сообщение придёт администратору. Или на почту support@dizvizor.ru.